Ils nous ont fait confiance

« Une structure humaine, avec Madame N., qui est toujours disponible pour répondre à mes besoins. Les intervenantes sont attentionnées et compétentes, prenant soin des personnes âgées avec un grand cœur. Merci pour votre dévouement et votre professionnalisme. »

« Une structure à visage humain. Merci à Mme H. et Mme N. pour leur disponibilité, leur écoute et leur réactivité pour répondre à nos demandes. Je recommande vivement. »

« Être aidant d'un parent n'est pas facile tous les jours, c'est pourquoi j'ai fait appel aux services de Vivons Mieux pour m'épauler dans cette tâche et j'en suis enchantée ! Je tiens tout d'abord à remercier chaleureusement Najla qui s'occupe de ma maman depuis presque 2 ans. Très attentionnée, elle est aux petits soins pour elle. C'est une véritable perle qui n'hésite pas à faire un peu de bricolage de temps en temps. Elle garde le sourire quelles que soient les circonstances : un vrai rayon de soleil ! Merci également à Mme N. pour sa réactivité et ses messages de soutien. Le ballottin de chocolats en fin d'année est toujours très apprécié par ma maman ! »

« Zyna a été pour ma maman une aide précieuse, attentionnée et bienveillante à tout moment. De plus, Vivons Mieux a assuré une organisation exemplaire. Merci à Mme H. »

« Depuis cinq ans, je suis responsable de la prise en charge de ma grand-mère, qui est handicapée et non-voyante. Elle souffre régulièrement de crises de démence, notamment suite à deux AVC survenus en 2023. Jusqu'en 2024, nous avons choisi une autre structure, mais lorsque l'état de santé de ma grand-mère s'est dégradé, la gérante m'a informé que les soins devenaient trop complexes et que les intervenants refusaient de poursuivre les prestations. Face à cette situation, j'ai effectué de nombreuses recherches pour trouver un service d'aide à domicile qui puisse répondre aux besoins spécifiques de ma grand-mère. C'est alors que Vivons Mieux m'a été vivement recommandée. Découvrir Vivons Mieux a été une source de soulagement immense. Les intervenantes sont formées pour s'occuper de cas complexes comme celui de ma grand-mère, et je n'aurais jamais pu espérer un tel service. Les aides à domicile sont d'une grande patience, vigilantes et particulièrement humaines. Des liens forts ont rapidement commencé à se nouer entre ma grand-mère et les intervenantes. Concernant la gestion, je tiens à féliciter chaleureusement Madame A. pour son professionnalisme, mais aussi pour l'éthique qu'elle a mise en place au sein de Vivons Mieux. Nous sommes accompagnés et écoutés à chaque étape. Les auxiliaires de vie ont toujours une tenue de travail soignée et des chaussons. De plus, nous avons régulièrement des gants de toilette, ainsi que tout le matériel nécessaire à l'hygiène. Je tiens à remercier Vivons Mieux pour l'attention et le soin qu'ils apportent à nos aînés, sans se laisser obséder par des indicateurs de rentabilité. C'est un service d'une qualité exceptionnelle, qui fait toute la différence. Avec toute ma reconnaissance et mes respectueuses amitiés à chacun des membres de l'équipe. »

« Une structure humaine, avec beaucoup de réactivité. Pour moi, Vivons Mieux est d'une grande aide : grâce à elle, ma vie a changé. Beaucoup d'écoute et de respect. Les professionnels ont pris en compte ma demande avec grand soin. J'ai une aide à domicile extraordinaire qui me comprend, qui m'écoute et qui partage mon rituel de vie au quotidien. Je suis heureuse de partager mon expérience : je vous la recommande, vous n'allez pas être déçu ! »

« Merci Sabrina pour votre belle réactivité, votre écoute, votre grand soutien en cas de difficultés. Merci aux assistantes de vie dévouées, compétentes et tellement humaines, toujours positives, souriantes, agréables, ponctuelles, et pour les stimulations auprès de Maman qui est très âgée et dépendante. Après tant d'années de galère pour assurer le maintien à domicile de Maman, je me repose enfin grâce à la confiance développée. Je recommande vivement Vivons Mieux ! Quelle différence ! Merci à Mme H. d'avoir eu la délicatesse d'envoyer un magnifique bouquet de roses pour les 99 ans de Maman, avec un message de tendresse et d'admiration. Nous avons été très émus de ce geste. Maman nous a quittés le soir de ses 100 ans, accompagnée jusqu'au bout par les deux assistantes de vie de Vivons Mieux, même à l'enterrement. Tout ceci restera gravé dans notre cœur. Tellement merci. »